ضمان أندو المفتوح ٣٠ يوم
نثق بمنتجنا، ولأن المخاطرة علينا مو عليك: جرّب أندو لمدة ٣٠ يوم من تاريخ استلامك للطلب، وإذا ما لاحظت فرق ونتيجة واضحة، تواصل معنا ونرجع لك المبلغ كامل — بدون أي شروط، وبدون ما نطلب منك سبب، وحتى لو استخدمت العبوة كاملة.
كيف تطلب الاسترجاع:
تواصل معنا عبر الواتساب مع رقم الطلب، ونعالج طلبك خلال ٤٨ ساعة عمل.
استرجاع المبلغ:
يُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة خلال ٥ إلى ١٤ يوم عمل حسب مدة معالجة البنك، أو رصيد في المحفظة فورًا إذا تفضّل ذلك.
الاستبدال:
إذا وصلك المنتج تالف أو مختلف عن طلبك أو منتهي الصلاحية، تواصل معنا خلال ٧ أيام من الاستلام مع صورة للمنتج ونستبدله لك مجانًا وعلى حسابنا.
إلغاء الطلب:
تقدر تلغي طلبك مجانًا قبل شحنه. وبعد الشحن يبقى ضمان الـ٣٠ يوم متاح لك.